FAQS

¿Tienes dudas sobre nuestro
servicio? Damos respuesta a las
preguntas más frecuentes.

Preguntas frecuentes

Sí. Puedes reservar tu billete escogiendo el dia de la visita. Cuando llegues a las instalaciones, el acceso al Aeri se realiza por orden de llegada. Puedes dirigirte directamente a la zona de espera sin pasar por la taquilla.

Sí, puedes adquirir como siempre los billetes en las estaciones. Nuestro personal de taquilla estará encantado de atenderte.

Las cabinas salen aproximadamente cada 15′, y el viaje dura 5′.

Sí. Si vienes en turismo puedes acceder a través del puente sobre el río Llobregat en el parking interior, si hay capacidad. Los autocares y autocaravanas disponen de aparcamiento exterior.

La última cabina en sentido descendente sale puntualmente a la hora indicada de cierre del servicio según temporada. Por ejemplo, si se indica hora de cierre a las 18.15h, la última cabina en sentido descendente sale a las 18.15h. La última cabina en sentido ascendente sale 15 antes de la hora de cierre del Aeri. Por ejemplo, si se indica hora de cierre a las 18:15h, la última cabina en sentido ascendente sale a las 18h.

Les recomendados adquieran sus billetes 15 antes de la hora de cierre, como mínimo.

Sí, siempre que lleven bozal y vayan atados.
No, las instalaciones no están adaptadas. Estamos trabajando para solucionarlo.

Sí, pero agradeceremos que se pliegue para evitar molestias de espacio a los demás clientes. Les informamos que el Aeri no está adaptado y por tanto, se deben subir o bajar escaleras.

Sí, en la superior y la inferior, y también a través de la plataforma on-line que podrás encontrar en esta web.
Ofrecemos precios especiales para grupos de más de 20 personas.
Puedes contactar con nosotros mediante el formulario de contacto. Si tienes cualquier duda, por favor contáctanos al número de teléfono 93 835 00 05 o al correo electrónico info@aeridemontserrat.com