MISSION, VISION ET VALEURS

MISSION, VISION ET VALEURS
Découvrez ce qui nous définit

NOTRE MISSION, NOTRE VISION ET NOS VALEURS
sont présentes dans tout ce que nous faisons et nous définissent en tant qu’organisation. Elles expliquent la manière dont nous travaillons et la raison pour laquelle nous le faisons.

1. NOTRE MISSION

Offrir un excellent service de transport et une expérience unique aux visiteurs de Montserrat, grâce à un bon accueil et à un service de qualité, sachant que la sécurité et la relation avec le client sont les principaux axes de notre entreprise.

2. NOTRE VISION

Nous souhaitons devenir le principal axe d’accès à Montserrat, durable et respectueux de l’environnement et des personnes.

3. NOS VALEURS

PRUDENCE – Comprendre une situation, en en prĂ©voyant les consĂ©quences, en prenant la bonne dĂ©cision de manière raisonnĂ©e, dans les temps et sous la forme appropriĂ©e.

 

RESPECT – Faire attention Ă  la manière de traiter les personnes et les institutions.

 

HUMILITÉ – ReconnaĂ®tre ses propres dĂ©fauts et erreurs. Savoir nous mettre Ă  la place d’autres personnes en faisant preuve d’empathie, pour les aider.

 

GÉNEROSITÉ – Faire passer devant notre propre bĂ©nĂ©fice celui des autres, en faisant preuve de tolĂ©rance, de comprĂ©hension et d’empathie.

 

AUSTÉRITÉ – Fuir du consumĂ©risme et des dĂ©penses superflues. CrĂ©er de la valeur Ă  partir de l’optimisation des ressources, de manière Ă©quilibrĂ©e.

 

LOYAUTÉ – Nous engager envers l’entreprise et l’institution de Montserrat.