Politique de confidentialité

Nous indiquons ci-dessous les principaux traitements effectués:

Inscription de l’utilisateur

Durée de conservation: Tant que le consentement accordé est maintenu, sauf obligation légale contraire.

Base légale: Consentement de la personne concernée.

Catégorie de données:

Données de base: nom et prénom, téléphone, NIF, adresse postale, adresse e-mail.

Formulaire web d’actions commerciales

Finalité: Collecte, enregistrement et traitement des données afin de répondre à vos demandes et/ou requêtes, ainsi que pour des actions publicitaires et de prospection commerciale.

Durée de conservation: Tant que le consentement accordé est maintenu, sauf obligation légale contraire.

Base légale: Consentement de la personne concernée.

Catégorie de données: Données de base: nom et prénom, adresse e-mail.

Newsletter

Finalité: Gestion de l’abonnement à la newsletter et envoi des communications correspondantes.

Durée de conservation: Tant que le consentement accordé est maintenu.

Base légale: Consentement de la personne concernée.

Catégorie de données:

Données de base: nom et prénom, adresse e-mail.

Installation des cookies

Finalité: Gestion et installation des cookies.

Durée de conservation: Tant que le consentement accordé est maintenu.

Base légale: Consentement de la personne concernée.

Catégorie de données:

Données de base: adresse e-mail, adresse IP.

Gestion des utilisateurs du site web

Finalité: Collecte, enregistrement et traitement des données des utilisateurs.

Durée de conservation: Tant que le consentement accordé est maintenu, sauf obligation légale contraire.

Base légale: Consentement de la personne concernée.

Catégorie de données:

Données de base: nom et prénom, adresse e-mail.

Gestion des formulaires web

Finalité: Répondre à vos demandes et/ou requêtes.

Durée de conservation: Tant que le consentement accordé est maintenu.

Base légale: Consentement de la personne concernée.

Catégorie de données:

Données de base: nom et prénom, adresse e-mail, adresse IP.

FUNICULAR AERI DE MONTSERRAT SA informe les utilisateurs qu’ils peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de limitation, d’effacement, de portabilité, d’opposition au traitement de leurs données personnelles ainsi que leur droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, auprès du responsable du traitement, ainsi que retirer leur consentement.

– Droit d’accès: droit d’obtenir la confirmation que des données personnelles vous concernant sont ou non traitées et, le cas échéant, d’accéder à ces données ainsi qu’aux informations relatives au traitement (finalités, base juridique, durée de conservation, destinataires, origine des données, etc.).

– Droit de rectification: droit d’obtenir la rectification des données inexactes ou incomplètes. En ce qui concerne le site web, ce droit ne peut être exercé que sur les informations sous le contrôle du site, par exemple la suppression de commentaires publiés, d’images ou de contenus web contenant des données personnelles de l’utilisateur.

– Droit à la limitation du traitement: droit de limiter le traitement des données dans certains cas prévus par la réglementation.

– Droit à l’effacement: droit d’obtenir la suppression des données personnelles, sauf dans les cas prévus par le RGPD (liberté d’expression et d’information, obligations légales de conservation, exercice ou défense de droits en justice, etc.).

– Droit à la portabilité: droit de recevoir les données personnelles fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ainsi que de les transmettre à un autre responsable du traitement lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou l’exécution d’un contrat et effectué par des moyens automatisés.

– Droit d’opposition: droit de s’opposer au traitement de ses données personnelles ou d’en demander l’arrêt lorsque celui-ci est fondé sur l’intérêt légitime, l’intérêt public ou lorsqu’il s’agit d’opérations de marketing direct.

– Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée, y compris le profilage: lorsque le traitement n’est pas nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat, n’est pas autorisé par le droit de l’Union européenne ou des États membres, et n’est pas fondé sur le consentement, vous avez le droit de ne pas être soumis à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.

– Droit de retirer son consentement: pour tout traitement fondé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment et gratuitement.

Pour exercer l’un des droits mentionnés ci-dessus, les instructions suivantes doivent être respectées:

– Envoyer une demande écrite à l’adresse : CTRA C 55 KM 11.5 TELEFÉRICO MONTSERRAT, 08691 MONISTROL DE MONTSERRAT (BARCELONE), à l’attention de FUNICULAR AERI DE MONTSERRAT SA, ou par courrier électronique à INFO@AERIDEMONTSERRAT.COM.

– La demande doit comporter les éléments suivants:

1- S’identifier de façon fiable. En cas de doute sur l’identité du demandeur, des informations complémentaires pourront être requises (par exemple : numéro de carte d’identité, copie du document d’identité, adresse e-mail fournie, etc.).

2- La demande peut être présentée par un représentant légal ou volontaire, dûment identifié et autorisé par la personne concernée.

3- Indiquer clairement le ou les droits que vous souhaitez exercer. Si aucun traitement spécifique n’est mentionné, une réponse sera fournie concernant l’ensemble des traitements relatifs à vos données personnelles. Si la demande concerne un traitement particulier, seules les informations correspondantes seront communiquées. Aucune information ne sera communiquée par téléphone.

4- Fournir une adresse postale ou électronique pour recevoir les notifications.

5- Joindre les documents justificatifs nécessaires, le cas échéant.

6- Utiliser un moyen permettant de prouver l’envoi et la réception de la demande.

Enfin, nous vous informons que vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (Agencia Española de Protección de Datos – AEPD) si vous considérez qu’un fait constitue une violation de la réglementation applicable en matière de protection des données.

FUNICULAR AERI DE MONTSERRAT SA s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, adaptées au niveau de risque des traitements effectués et décrits dans les conditions d’utilisation, afin de garantir l’intégrité, la confidentialité et la disponibilité des données.